Para controlar documentos de fornecedores vencidos, defina a lista obrigatória por tipo de fornecedor, registre a data de validade de cada documento, crie alerta antes do vencimento (por exemplo, 30 dias), cobre o fornecedor automaticamente e decida o que acontece se vencer: avisar ou bloquear compra.
Quais documentos costumam ser controlados?
Depende do tipo de fornecedor. Exemplos comuns: certidões de regularidade fiscal, certificados de gestão (como ISO 9001), alvarás e licenças, laudos e certificados de análise, e comprovantes de seguro. Defina a lista por tipo, não uma lista única para todos.
O que dá errado na planilha?
- Validade digitada à mão. Uma data errada e o alerta nunca dispara.
- Sem alerta ativo. A planilha mostra a cor, mas só se alguém abrir o arquivo.
- Documento em lugar diferente da data. A planilha diz "ok", e o arquivo está em outra pasta ou desatualizado.
- Cobrança manual. Cada pendência vira e-mail, telefonema e lembrete.
- Nenhuma consequência. Documento vencido e a compra segue normalmente.
Passo a passo para controlar a validade
- Liste os documentos obrigatórios por tipo de fornecedor.
- Registre a data de emissão ou de validade junto do arquivo.
- Configure aviso com antecedência (por exemplo, 30 dias antes).
- Peça o documento novo antes de vencer, não depois.
- Defina a regra: documento obrigatório vencido impede nova homologação ou nova compra.
Como o QualitControl faz isso
No módulo Fornecedores (SRM), os documentos obrigatórios são definidos por tipo de fornecedor, com validade e aviso antes de vencer. O sistema faz a cobrança automática por e-mail dos documentos que faltam, e o fornecedor envia tudo pelo portal. O sistema não deixa marcar como homologado com documento obrigatório faltando ou vencido, e o administrador pode ligar o bloqueio automático por documento vencido. A situação aparece em semáforo: verde, amarelo ou vermelho.
Documento vencido não passa mais batido
Aviso antes de vencer, cobrança automática e bloqueio opcional.
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Fontes e referências
- ABNT NBR ISO 9001:2015, cláusulas 7.5 (informação documentada) e 8.4 (fornecedores externos).
- QualitControl — módulo Fornecedores (SRM): documentos com validade, cobrança por e-mail, portal e bloqueio automático.